Страхование

При поездке за границу страховой полис нужно приобретать обязательно. На это есть несколько причин, но самая главная заключается все-таки не в том, что без него не дадут визу, а в том, что правильно подобранный страховой полис – это гарантированное спокойствие на все время отдыха. Что бы ни произошло, вы знаете, что помощь будет оказана и главное, платить за это не придется, все расходы возьмет на себя страховая компания.

В нашей стране преимущества, которые дает страховка, долго воспринимались особым образом. Всего несколько лет назад большинство российских туристов воспринимали необходимость приобретения страховки, как вынужденную финансовую жертву на пути к желанному курорту. Соответственными были и критерии выбора: чем ниже была стоимость страхового полиса, тем охотнее приобретали её клиенты и турфирмы. Доходило даже до того, что туристическое агентство, долгое время сотрудничавшее с одним страховщиком, уходило к другому, предлагавшему тариф ниже всего на 2-3 цента в день. Но в этом случае турфирмы всего лишь подчинялись требованиям клиентов, обращавших внимание в первую очередь на стоимость тура и требовавших страховку по минимальному тарифу. Ведь туристы рассуждали примерно так – “шанс, что что-то произойдет небольшой, а если что, то полис у меня есть, так что все равно помогут” - и приобретали дешевый полис. В том то и дело, что, конечно, помогут, но возможно не так как этого будет требовать ситуация. Чтобы не травмировать вас ужасными примерами страховых случаев, их счастливого или несчастливого разрешения и зависимости результата от стоимости и набора услуг страхового полиса, приведу одну цитату из разговора с начальником отдела страхования выезжающих за рубеж крупной российской страховой компании. Он сказал, что “за маленькие деньги будут куцые услуги и страховая компания, которая не может предлагать бесплатно то, что стоит денег, будет ужимать свою ответственность”. В переводе на обычный язык это означает, что по дешевому полису в случае недомогания вы сможете получить разве что консультацию у местного врача (неизвестно какой квалификации), а за другие необходимые лекарства и процедуры придется платить отдельно. В убытке в результате могут оказаться все: и клиент не получивший необходимой помощи, и турфирма, репутация которой пострадает, и страховая компания, вся вина которой заключается только в том, что по минимальному тарифу она предоставляет минимальные услуги.

К счастью многолетние усилия по повышению страховой культуры населения не прошли даром. Как сказал в личной беседе тот же начальник отдела: “страховой культуры в России пока еще нет, но уже появляется страховая грамотность”. Поэтому сегодня многие туристические компании (кстати, в полном соответствии с законом о правах потребителя, согласно которому любая услуга, в том числе и страховая, не может быть навязана) предоставляют клиенту возможность выбрать наиболее удобные для него условия страхования. Это выражается в полисах специально разработанных для различных типов отдыха с различным набором услуг. Причем помимо традиционных медицинских расходов теперь страхуются даже издержки в связи с утерей документов или багажа, а также повреждения или задержки доставки багажа по пути на отдых. Более того, с недавнего времени у российских клиентов появилась возможность застраховаться от невозможности совершить поездку. Как известно туристические фирмы еще на стадии подготовки вашего тура несут определенные издержки, которые в случае отказа вычитаются из стоимости оплаченного тура. И чем позже вы оказываетесь, тем они выше. Если застраховаться от этого, то вы ничего не потеряете. Другим полезным нововведением последних месяцев стала возможность оформления юридического страхового полиса. Если после поездки у вас возникли претензии к турагентству, то юрист, предоставленный страховой компанией, поможет добиться справедливости.

Самое главное, что при всем богатстве неприятных событий от которых можно застраховаться стоимость этой услуги невелика: при лимите ответственности в $15000-30000 (это та сумма на которую вам могут быть оказаны услуги) в среднем $1-2 (для пожилых людей, горнолыжников и других спортсменов в среднем в 2 раза выше) за день пребывания, а что такое лишние $20-40 по сравнению со спокойным отдыхом.